⭐ Кейс: студия NeoДжоуль в г. Кудрово (Санкт-Петербург) - Прибыль с первой недели, быстрый рост и открытие дополнительного зала в первые 5 месяцев работы
📍 Общая информация
- Дата открытия: 26 октября 2019
- Формат: студия с 1 залом (66 м2), позже — расширение до 2 залов
- Локация: г. Кудрово, Ленинградская область
- Текущий статус: Спустя 1,5 года успешной работы партнёр приняла решение завершить сотрудничество с франчайзинговой сетью и продолжить развитие студии в самостоятельном формате

🛠 Этапы запуска
Подготовительный этап
Подготовка к открытию
- 12.07.2019 - Подписание договора с Управляющей компанией
- С 12.07.2019 по 7.08.2019 – Поиск помещения для будущей студии
- 7.08.2019 – Подписание договора аренды
- С 7.08.2019 по 3.09.2019 – Подготовка к ремонту (поиск подрядчиков, подготовка чертежей и дизайн-проекта, согласование сметы, закупка материалов, заказ мебели)
Подготовка к открытию
- С 3.09 по 20.10 – Ремонт помещения (черновая и чистовая отделка 66 м2)
- 17.09.2019 – Запуск сайта и первая рекламная кампания
- 26.10.2019 - Открытие и первые пробные тренировки в студии
- 31.10.2019 – Выход на операционную прибыль в первую неделю работы
- С 12.02.2020 по 17.03.2020 – Решение о запуске второго зала и проведение ремонтных работ
- 15.03.2020 – Запуск детских групп и ввод второго зала

💰 Инвестиции
- Общие инвестиции на старте для открытия студии с 1 залом – 1 560 000 рублей
- Дополнительные инвестиционные расходы на открытие второго зала в марте 2020 - 513 000 рублей
- Общие инвестиции - 2 070 000 рублей

📣 Привлечение клиентов: как была выстроена маркетинговая стратегия и как адаптироваться в текущих реалиях
С первых недель партнер-франчайзи опиралась на комплексную маркетинговую стратегию, разработанную совместно с управляющей компанией. Это позволило:
Партнёр использовала как онлайн-, так и оффлайн-инструменты, регулярно тестировал новые подходы и масштабировал наиболее эффективные каналы.
🔹 Основные каналы привлечения в первый месяц:
🔹 Оффлайн-маркетинг: вспомогательная роль
✅ Вывод:
Высокую конверсию и прогнозируемый трафик даёт только регулярная работа с онлайн-рекламой и контентом. А оффлайн-активности усиливают узнаваемость бренда и создают дополнительное касание, но не могут быть основой воронки.
- обеспечить устойчивый поток заявок уже на этапе предпродаж,
- выйти на операционную прибыль в первую неделю после открытия,
- и удерживать стоимость лида в пределах 100 рублей на протяжении 5 месяцев.
Партнёр использовала как онлайн-, так и оффлайн-инструменты, регулярно тестировал новые подходы и масштабировал наиболее эффективные каналы.
🔹 Основные каналы привлечения в первый месяц:
- 🎯 Таргетированная реклама — ключевой инструмент привлечения клиентов, начиная с предпродаж
- 👥 Посевы в локальных группах ВКонтакте — эффективный канал по низкой стоимости заявки (~20 ₽)
🔹 Оффлайн-маркетинг: вспомогательная роль
- Расходы на листовки и баннеры не обеспечили нужного количества заявок, но выполняли функцию повышения узнаваемости бренда и напоминали потенциальным клиентам о местонахождении студии
- Такие инструменты «напоминают» о занятиях и дают эффект повторного касания, особенно в жилых кварталах
✅ Вывод:
Высокую конверсию и прогнозируемый трафик даёт только регулярная работа с онлайн-рекламой и контентом. А оффлайн-активности усиливают узнаваемость бренда и создают дополнительное касание, но не могут быть основой воронки.

📊 Детальный разбор каналов продвижения
1. 📅 Этап предпродаж: за месяц до открытия - Запуск таргетированной рекламы на сайт-квиз
Цель: протестировать спрос, собрать заявки, создать аудиторию в соцсетях
Инструменты и результаты:
Инструменты и результаты:
- 🔍 Запущен сайт-квиз с опросом интересов по направлениям фитнеса
- 📈 За месяц получено 94 заявки
- 💰 Стоимость лида: 97 рублей (скриншот ниже)
- 💸 Бюджет: 10 320 рублей
- 🧭 На диаграмме справа видно распределение трафика сайта в пропорциях:
- 70% — онлайн-реклама
- 17% — посевы в соцсетях
- 13% — прочие переходы


2. 👥 Этап предзапуска: за 2 недели до открытия - Посевы в локальных группах ВКонтакте
- 📲 Посевы в 3-х локальных группах ВКонтакте - пример поста справа
- 📌 Получено ~150 заявок на пробные тренировки
- 👥 +100 первых подписчиков в VK (динамика просмотров и посетителей в первые месяцы показана на графике ниже)
- 💸 Бюджет: 3 000 рублей
- 💰 Стоимость заявки: ~20 рублей


3. Фотосессия команды студии для визуального контент, вовлечения и органического роста соц сетей
- В первую неделю открытия провели фотосессию тренеров и интерьеров студии для качественного и уникального контента в социальные сети, с целью создания живого сообщества, которое генерирует органический трафик
- 📷 Проведено 2 фотосессии (ноябрь и февраль): тренеры, интерьер
- 💸 Общий бюджет: 16 500 рублей
- При работе данной студии использовался Instagram, однако сейчас студии фокусируются на развитии Telegram-канал студии - видео с занятий, “кружочки” c приглашениями от тренеров, анонсы акций, мастер-классы, информация о занятиях и тд.
- Результатом непрерывной работы с контентом, аудиторией и правильным промоутированием сообщества стал рост подписчиков и рост вовлеченности
- 📈 К концу марта: +844 подписчика
- 💬 Активный рост вовлечённости: лайки, сохранения, комментарии (таблица ниже)


4. 🎯 Основной канал привлечения: таргетированная реклама и размещение на Яндекс-картах
- На протяжении работы студии ежемесячно велась таргетированная реклама, была сделана работа по оптимизации креативов и офферов
- 💰 Средняя стоимость заявки удерживалась в пределах 100 рублей
- Kроме того, брендинговая реклама на охват аудитории запускала сарафанное радио, это проявлялось в росте поисковых запросов, сообщениях в Direct, прямых звонках в студию.
- Спустя 3 месяца также начало работать размещение на Яндекс-картах и 2ГИС

📊 Операционные показатели студии по месяцам (5 месяцев работы)
С октября 2019 по март 2020 студия продемонстрировала устойчивый рост клиентской базы, посещений и повторных покупок. Работа по стандартам NeoДжоуль и активная поддержка управляющей компании позволили выстроить эффективную воронку продаж.
🔹 Воронка заявок и покупок
🔹 Посещаемость и загрузка
🔹 Воронка заявок и покупок
- 💬 Всего в CRM поступило 916 заявок
- 🧪 На пробное занятие пришел 381 клиент (в среднем ~62 в месяц)
- 📈 Новые абонементы оформили 278 клиентов
- 🔁 Повторные покупки: 255, что говорит о высокой лояльности клиентской базы
- 💡 Общая конверсия «заявка → покупка» — 42%, при средней конверсии «заявка → пробное» - 58% и «пробное → первая покупка» - 72%
- ⚙️ Высокая конверсия по этапам воронки демонстрирует качественную работу с лидами и пробниками
🔹 Посещаемость и загрузка
- 📅 Всего проведено 826 тренировок
- 👥 Общее количество посещений — 3 985
- 📌 Средняя посещаемость одной тренировки — 4,8 человека

👩💼 Рекомендации партнера-франчайзи после 5 месяцев работы
🏢 При выборе помещения важно предусмотреть зал от 55 м² и больше — помещение большего размера оптимальнее по наполняемости и комфортной эксплуатации для клиентов.
🛠 Требовательнее подходить к качеству ремонтных работ: выбор бригады, контроль ремонтных работ, нюансы прорисовки логотипа на стенах
👩💻 Самостоятельное погружение во все процессы в начале — важно: это позволит понять клиентов, все нюансы работы студии и иметь возможность далее делегировать. 👩🎓 Помощник на старте: с момента запуска ремонта можно нанять операционного помощника-студента в помощь по небольшим задачам (не полноценного админа, а именно помощника), чтобы передавать ему рутинные задачи, а самой сконцентрироваться на общении с клиентами и операционных процессах. 🧠 Расширить критерии подбора тренеров: уделять внимание не только профессиональным критериям и опыту в тренерской деятельности, а также способности тренера общаться с клиентами и продавать абонементы.
🗓 Расписание — это маркетинг: при формировании сетки расписания важную роль играет многообразие тренировок и креативные названия тренировок (например, не просто «Силовая тренировка», а «3D-ягодицы»). Это привлекает клиентов, помогает быстрее выработать оптимальную сетку расписания и придает уникальности студии.
🛠 Требовательнее подходить к качеству ремонтных работ: выбор бригады, контроль ремонтных работ, нюансы прорисовки логотипа на стенах
👩💻 Самостоятельное погружение во все процессы в начале — важно: это позволит понять клиентов, все нюансы работы студии и иметь возможность далее делегировать. 👩🎓 Помощник на старте: с момента запуска ремонта можно нанять операционного помощника-студента в помощь по небольшим задачам (не полноценного админа, а именно помощника), чтобы передавать ему рутинные задачи, а самой сконцентрироваться на общении с клиентами и операционных процессах. 🧠 Расширить критерии подбора тренеров: уделять внимание не только профессиональным критериям и опыту в тренерской деятельности, а также способности тренера общаться с клиентами и продавать абонементы.
🗓 Расписание — это маркетинг: при формировании сетки расписания важную роль играет многообразие тренировок и креативные названия тренировок (например, не просто «Силовая тренировка», а «3D-ягодицы»). Это привлекает клиентов, помогает быстрее выработать оптимальную сетку расписания и придает уникальности студии.

💬 Выводы управляющей компании
Студия в Кудрово — это показательный пример того, как бизнес-модель NeoДжоуль позволяет выйти на операционную прибыль с первых недель и продемонстрировать уверенные финансовые и операционные результаты уже в течение 5 месяцев.
📌 Прогнозируемый срок окупаемости студии по динамике за 5 месяцев составит 11 месяцев — это отличный показатель для фитнес-студии.
Такой результат стал возможен благодаря системному маркетингу, качественной работе с заявками, сильному тренерскому составу и высокой вовлечённости партнёра в работу с УК на старте.
🔭 Заглядывая в будущее: партнёр окупила первую студию менее чем за год, и уже через год после этого открыла вторую студию, подтвердив жизнеспособность и масштабируемость бизнес-модели NeoДжоуль на практике.
📌 Прогнозируемый срок окупаемости студии по динамике за 5 месяцев составит 11 месяцев — это отличный показатель для фитнес-студии.
Такой результат стал возможен благодаря системному маркетингу, качественной работе с заявками, сильному тренерскому составу и высокой вовлечённости партнёра в работу с УК на старте.
🔭 Заглядывая в будущее: партнёр окупила первую студию менее чем за год, и уже через год после этого открыла вторую студию, подтвердив жизнеспособность и масштабируемость бизнес-модели NeoДжоуль на практике.
🧠 Этот кейс подтверждает: NeoДжоуль — это не просто франшиза с узнаваемым брендом и готовой методикой. Это полноценная управленческая система, в которой всё построено на синергии ключевых факторов:
📌 Вывод простой: когда маркетинг, процессы и команда работают вместе с УК как единое целое, результат — это не удача. Это предсказуемый итог.
📈 В этом сила NeoДжоуль — система, где партнёр не остаётся один.
- Системная работа вместе с управляющей компанией.
- Вместе с партнёром мы выстроили полный цикл: от тестирования каналов и настройки рекламы — до ежедневного контроля за воронкой, продажами и продлениями.
- Это не разовые советы — это постоянная совместная работа с цифрами, задачами и чек-листами для команды на месте.
- Комплексная стратегия привлечения.
- В Кудрово сработала не одна «волшебная кнопка», а связка инструментов: таргет, посевы в локальных группах, сайт-квиз, контент, локальная реклама. Мы тестировали гипотезы, отбирали лучшее и масштабировали только то, что реально даёт результат. Но в целом, даже те каналы, которые не давали результата сразу - влияли на узнаваемость бренда и осведомленность клиентов.
- 📉 Результат комплексной рекламной компании — заявки по 100 ₽ и стабильный приток новых клиентов.
- Выстроенная воронка и работа с клиентами.
- Чёткие скрипты, инструкции, правила продлений и чек-листы для администраторов — всё это стало основой для высокой конверсии и большого процента повторных покупок.
- Партнёр, который включён в процесс.
- Когда система готова, именно вовлечённый партнёр делает её живой — держит фокус на сервисе, команде и атмосфере. Это усиливает каждый этап: от первой заявки до лояльного клиента.
📌 Вывод простой: когда маркетинг, процессы и команда работают вместе с УК как единое целое, результат — это не удача. Это предсказуемый итог.
📈 В этом сила NeoДжоуль — система, где партнёр не остаётся один.
Если вас заинтересовала наша франшиза — вы можете перейти по этой ссылке и записаться на видео-встречу с менеджером по франчайзингу, который подготовит для вас индивидуальную финансовую модель с учетом вашего города, поделится актуальными данными партнеров, ответит на вопросы и пришлет договор на изучение.